Prodajni pogoji

I. Osnovne določbe

1. Te splošni prodajni pogoji (v nadaljevanju „prodajni pogoji“) so izdani:
   
   AQUA REEF PROFESSIONAL, s.r.o.
   ID: 36658782
   DDV: SK2022220299
   s sedežem: Horný Hričov 160
   vpisana v Poslovnem registru Okrožnega sodišča v Žilini, oddelek Sro,
   vložek št. 17847/L
   
   kontaktni podatki:
   email: info@aquareef.ro
   www.aquareef.sk
   (v nadaljevanju „prodajalec“)

2. Ta prodajna pogodba ureja medsebojne pravice in obveznosti prodajalca ter fizične osebe, ki sklene kupoprodajno pogodbo zunaj svojega podjetniškega delovanja kot potrošnik, ali v okviru svojega podjetniškega delovanja (v nadaljevanju: „kupec“) preko spletnega vmesnika, ki se nahaja na spletni strani na naslovu www.aquareef.sk (v nadaljevanju „spletna trgovina“).
3. Določbe prodajnih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Odstopanje od dogovora v kupoprodajni pogodbi ima prednost pred določbami teh prodajnih pogojev.
4. Te pogoje in kupna pogodba se sklepata v slovaščini.

II. Informacije o blagu in cenah

1. Informacije o blagu, vključno z navedbo cene posameznega blaga in njegovih glavnih lastnosti, so navedene pri posameznem blagu v katalogu spletne trgovine. Cene blaga vključujejo davek na dodano vrednost, vse povezane stroške in stroške vračila blaga, če se blago po svoji naravi ne more vrniti po običajni pošti. Cene blaga ostanejo v veljavi, dokler so prikazane v spletni trgovini. Ta določba ne izključuje sklenitve kupne pogodbe pod individualno dogovorjenimi pogoji.
2. Vsa predstavitev blaga, objavljena v katalogu spletne trgovine, je informativnega značaja in prodajalec ni dolžan skleniti kupne pogodbe glede tega blaga.
3. V spletni trgovini so objavljene informacije o stroških, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga.
4. Morebitni popusti od kupne cene blaga se ne morejo medsebojno kombinirati, če se prodajalec z kupcem ne dogovori drugače.

III. Naročilo in sklenitev kupne pogodbe

1. Stroški, ki nastanejo kupcu pri uporabi sredstev za komunikacijo na daljavo v zvezi z zaključitvijo kupoprodajne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), jih krije kupec sam. Ti stroški se ne razlikujejo od osnovne cene.
2. Kupec naroči blago na naslednje načine:

• preko svojega uporabniškega računa, če je predhodno opravil registracijo v spletni trgovini,
• z izpolnitvijo naročilnice brez registracije.

3. Pri vnosu naročila kupec izbere blago, število kosov blaga, način plačila in dostave.
4. Pred oddajo naročila lahko kupec pregleduje in spreminja podatke, ki jih je vnesel v naročilo. Naročilo kupec odda prodajalcu s klikom na gumb Potrdi naročilo z obveznostjo plačila. Podatki, navedeni v naročilu, se prodajalcu štejejo za pravilne. Pogoj za veljavnost naročila je izpolnitev vseh obveznih podatkov v naročilnici in potrdilo kupca, da se je seznanil s temi splošnimi pogoji.
5. Takoj po prejemu naročila prodajalec kupcu pošlje potrdilo o prejemu naročila na elektronski naslov, ki ga je kupec navedel ob naročilu. To potrdilo je samodejno in se ne šteje za sklenitev pogodbe. Priloga potrdila so veljavni splošni pogoji prodajalca. Kupna pogodba je sklenjena šele po prejemu naročila s strani prodajalca. Obvestilo o prejemu naročila je dostavljeno na elektronski naslov kupca. Takoj po prejemu naročila prodajalec kupcu pošlje potrdilo o prejemu naročila na elektronski naslov, ki ga je kupec navedel ob naročilu. Ta potrditev se šteje za sklenitev pogodbe. Priloga potrdila so veljavni splošni pogoji prodajalca. Kupna pogodba je sklenjena s potrditvijo naročila s strani prodajalca na elektronski naslov kupca.
6. Če prodajalec ne more izpolniti katere koli od zahtev, navedenih v naročilu, kupcu pošlje spremenjeno ponudbo na njegov elektronski naslov. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupne pogodbe, kupna pogodba pa je v tem primeru sklenjena s potrditvijo te ponudbe s strani kupca prodajalcu na njegov elektronski naslov, naveden v teh splošnih pogojih.
7. Vsa naročila, ki jih je prejel prodajalec, so zavezujoča. Kupec lahko prekliče naročilo, dokler prodajalec kupcu ne pošlje obvestila o prejemu naročila. Kupec lahko naročilo prekliče po telefonu na telefonski številki prodajalca ali po elektronski pošti na elektronski naslov prodajalca, oboje navedeno v teh splošnih pogojih.
8. V primeru očitne tehnične napake na strani prodajalca pri navedbi cene blaga v spletni trgovini ali med naročanjem, prodajalec kupcu ni dolžan dobaviti blaga po tej očitno napačni ceni. Prodajalec kupca o napaki obvesti brez nepotrebnega odlašanja in kupcu na njegov elektronski naslov pošlje spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupoprodajne pogodbe, kupoprodajna pogodba pa je v tem primeru sklenjena s potrditvijo s strani kupca na elektronski naslov prodajalca.

IV. Uporabniški račun

1. Na podlagi registracije kupca v spletni trgovini lahko kupec dostopa do svojega uporabniškega računa. Iz svojega uporabniškega računa lahko kupec naroča blago. Kupec lahko naroča blago tudi brez registracije.
2. Pri registraciji v uporabniški račun in pri naročanju blaga je kupec dolžan navesti pravilne in resnične vse podatke. Podatke, navedene v uporabniškem računu, je kupec ob kakršni koli spremembi dolžan posodobiti. Podatke, ki jih je kupec navedel v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, prodajalec šteje za pravilne.
3. Dostop do uporabniškega računa je zagotovljen z uporabniškim imenom in geslom. Kupec je dolžan ohraniti zaupnost informacij, ki so potrebne za dostop do njegovega uporabniškega računa. Prodajalec ni odgovoren za morebitno zlorabo uporabniškega računa s strani tretjih oseb.
4. Kupec ni pooblaščen, da bi dovolil uporabo uporabniškega računa tretjim osebam.
5. Prodajalec lahko ukine uporabniški račun, zlasti v primeru, ko kupec svojega uporabniškega računa ne uporablja dlje časa, ali v primeru, ko kupec krši svoje obveznosti iz kupne pogodbe in teh splošnih pogojev.
6. Kupec se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo vedno na voljo, zlasti zaradi potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme prodajalca ali zaradi potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme tretjih oseb.

V. Plačilni pogoji in dobava blaga

1. Kupec lahko plača ceno blaga in morebitne stroške dostave v skladu s kupno pogodbo na naslednje načine:

• brezgotovinsko z nakazilom na transakcijski račun prodajalca št. 2901216828/2010, odprt pri FioBanka.
• brezgotovinsko s plačilno kartico
• brezgotovinsko z nakazilom na račun prodajalca preko plačilne platforme Comgate,
• plačilo ob dostavi z gotovino ob prevzemu blaga,

2. Skupaj s kupno ceno je kupec dolžan prodajalcu plačati stroške pakiranja in dostave blaga v dogovorjeni višini. Če ni izrecno določeno drugače, se s kupno ceno razumejo tudi stroški, povezani z dostavo blaga.
3. V primeru plačila z gotovino je kupnina plačljiva ob prevzemu blaga. V primeru plačila preko plačilne platforme kupec sledi navodilom ustreznega ponudnika elektronskih plačil.
4. V primeru brezgotovinskega plačila je obveznost kupca, da plača kupnino, izpolnjena v trenutku, ko je ustrezen znesek knjižen na transakcijski račun prodajalca.
5. Prodajalec od kupca vnaprej ne zahteva nobenega predplačila ali podobnega plačila. Plačilo kupnine pred odpošiljanjem blaga ni predplačilo.
6. V skladu z zakonom o evidenciiranju prihodkov je prodajalec dolžan kupcu izdati račun. Prav tako je dolžan prejeto plačilo prijaviti pri davčnem organu na spletu, v primeru tehnične okvare pa najpozneje v 48 urah.
7. Blago se kupcu dostavi:

• na naslov, ki ga je kupec določil v naročilu
• preko izročilne točke na naslov izročilne točke, ki jo je določil kupec,

8. Izbira načina dostave se izvede med naročanjem blaga.
9. Stroški dostave blaga, odvisno od načina odpošiljanja in prevzema blaga, so navedeni v naročilu kupca in v potrdilu naročila s strani prodajalca. V primeru, da je način prevoza dogovorjen na podlagi posebne zahteve kupca, kupec nosi tveganje in morebitne dodatne stroške, povezane s tem načinom prevoza.
10. Če je prodajalec po pogodbi o nakupu dolžan blago dostaviti na mesto, ki ga je kupec določil v naročilu, je kupec dolžan blago prevzeti ob dostavi. Če je blago iz razlogov na strani kupca potrebno ponovno dostaviti ali dostaviti na drugačen način, kot je bilo navedeno v naročilu, je kupec dolžan plačati stroške ponovne dostave blaga oziroma stroške drugačne dostave.
11. Ob prevzemu blaga od prevoznika je kupec dolžan preveriti, ali je embalaža blaga nepoškodovana, in v primeru kakršnih koli napak to nemudoma sporočiti prevozniku. V primeru ugotovitve poškodbe embalaže, ki kaže na nepooblaščeno vdiranje v pošiljko, kupec pošiljke od prevoznika morda ne bo prevzel.
12. Prodajalec kupcu izda račun – davčno potrdilo. Davčno potrdilo se pošlje na elektronski naslov kupca, ali pa je priloženo k dobavljenemu blagu.
13. Kupec pridobi lastninsko pravico do blaga s plačilom celotne kupnine za blago, vključno s stroški dostave, vendar najprej s prevzemom blaga. Odgovornost za naključno izgubo, poškodovanje ali uničenje blaga preide na kupca v trenutku prevzema blaga ali v trenutku, ko je imel kupec obveznost prevzeti blago, vendar tega v nasprotju s pogodbo o nakupu ni storil.

VI. Odstop od pogodbe

1. Kupec, ki je sklenil kupoprodajno pogodbo izven svoje poslovne dejavnosti kot potrošnik, ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe brez navedbe razloga.
2. Rok za odtegnitev je 14 dni.

• od datuma prejema blaga,
• od dneva prejema zadnje dobave blaga, če je predmet pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov
• od dneva prejema prve dobave blaga, če je predmet pogodbe redna ponavljajoča se dobava blaga.

3. Kupec ne more odstopiti od kupoprodajne pogodbe med drugim:

• o opravljanju storitev, če so bile te opravljene z njegovim predhodnim izrecnim soglasjem pred iztekom odstopnega roka in je prodajalec pred sklenitvijo pogodbe kupca obvestil, da v takem primeru nima pravice do odstopa od pogodbe, in če je bila storitev v celoti opravljena,
• o dobavi blaga ali storitev, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu neodvisno od volje prodajalca in do katerih lahko pride med odstopnim rokom,
• o dobavi alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, ki se lahko dostavijo šele po tridesetih dneh in katerih cena je odvisna od nihanj na trgu, neodvisno od volje prodajalca,
• o dobavi blaga, ki je bilo prilagojeno po želji kupca, blaga, izdelanega po meri, ali blaga, ki je posebej namenjeno enemu kupcu,
• o dobavi blaga, ki je lahko pokvarljivo, ali blaga, ki je po svoji naravi po dobavi nepopravljivo pomešano z drugim blagom,
• o dobavi blaga v zaprti embalaži, ki ni primerno za vračilo iz razlogov varovanja zdravja ali iz higienskih razlogov in je bila zaščitna embalaža po dobavi poškodovana,
• o dobavi zvočnih zapisov, video zapisov, zvočno-video zapisov, knjig ali računalniške programske opreme, če so prodani v zaščitni embalaži in je kupec to embalažo odprl,
• o dobavi časopisov, periodičnih publikacij ali revij, razen pri prodaji na podlagi naročnine in pri prodaji knjig, ki niso dobavljene v zaščitni embalaži,
• o dobavi digitalnih vsebin, ki niso na materialnem nosilcu, če se je njihovo zagotavljanje začelo s predhodno izrecno privolitvijo kupca in je kupec izjavil, da je bil ustrezno poučen, da s podelitvijo te privolitve izgubi pravico do odstopa od pogodbe,
• v drugih primerih iz § 7. točka 6. Zakona št. 102/2014 o varstvu potrošnikov pri prodaji blaga ali zagotavljanju storitev na podlagi pogodbe, sklenjene na daljavo, ali pogodbe, sklenjene zunaj poslovnih prostorov prodajalca, v veljavni različici.

4. Za spoštovanje roka za odstop od pogodbe mora kupec poslati izjavo o odstopu v roku za odstop od pogodbe.
5. Za odstop od kupne pogodbe lahko kupec uporabi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki ga zagotovi prodajalec. Kupec pošlje odstop od kupoprodajne pogodbe na elektronski ali poštnem naslovu prodajalca, navedenem v teh splošnih pogojih. Prodajalec kupcu nemudoma potrdi prejem obrazca.
6. Kupec, ki je odstopil od pogodbe, je dolžan prodajalcu vrniti blago v 14 dneh od odstopa od pogodbe. Kupec nosi stroške, povezane z vračilom blaga prodajalcu, tudi v primeru, če blaga ni mogoče vrniti po običajni pošti zaradi njegove narave.
7. Če kupec odstopi od pogodbe, mu prodajalec nemudoma, najkasneje pa v 14 dneh od odstopa od pogodbe, vrne vsa prejeta denarna sredstva, vključno s stroški dostave, in sicer na enak način. Prodajalec kupcu vrne prejeta denarna sredstva na drug način le, če se kupec s tem strinja in mu s tem ne nastanejo dodatni stroški.
8. Če je kupec izbral drugačen način dostave blaga, kot najcenejši, ki ga ponuja prodajalec, prodajalec kupcu vrne stroške dostave blaga v višini, ki ustreza najcenejšemu ponujenemu načinu dostave blaga.
9. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec ni dolžan kupcu vrniti prejetih denarnih sredstev, preden mu kupec blago izroči ali predloži dokazilo, da je blago poslal prodajalcu.
10. Blago mora kupec vrniti prodajalcu nepoškodovano, neobrabljeno in neonesnaženo ter, če je mogoče, v originalni embalaži. Prodajalec je upravičen enostransko pobotati zahtevek za povračilo škode, nastale na blagu, z zahtevkom kupca za vračilo kupnine.
11. Prodajalec je upravičen odstopiti od kupoprodajne pogodbe zaradi razprodaje zalog, nedobavljivosti blaga ali ker je proizvajalec, uvoznik ali dobavitelj blaga prekinil proizvodnjo ali uvoz blaga. Prodajalec kupca nemudoma obvesti preko elektronskega naslova, navedenega v naročilu, in v 14 dneh od obvestila o odstopu od kupne pogodbe vrne vsa denarna sredstva, vključno s stroški dostave, ki jih je od njega prejel na podlagi pogodbe, na enak način ali na način, ki ga določi kupec.

VII. Pravice iz naslova stvarne napake

1. Prodajalec kupcu jamči, da blago ob prevzemu nima napak. Prodajalec kupcu zlasti jamči, da je v času, ko je kupec blago prevzel:

• blago ima lastnosti, na katere sta se stranki dogovorili, in če dogovor ni bil sklenjen, ima lastnosti, ki jih je prodajalec ali proizvajalec opisal ali ki jih je kupec pričakoval glede na naravo blaga in na podlagi oglaševanja, ki ga je izvedel prodajalec,
• blago je primerno za namen, ki ga prodajalec navaja za njegovo uporabo ali za katerega se blago te vrste običajno uporablja,
• blago ustreza kakovosti ali izvedbi dogovorjenega vzorca ali predloge, če je bila kakovost ali izvedba določena po dogovorjenem vzorcu ali predlogi,
• blago je v ustreznem obsegu ali teži in
• blago ustreza zahtevam pravnih predpisov.

2. Če se napaka pojavi v šestih mesecih od prevzema blaga s strani kupca, se domneva, da je blago imelo napako že ob prevzemu. Kupec je upravičen uveljavljati pravice iz napake, ki se pojavi pri potrošnem blagu v obdobju štiriindvajset mesecev od prevzema. Ta določba se ne uporablja za blago, prodano po nižji ceni zaradi napake, za katero je bila nižja cena dogovorjena, za obrabo blaga zaradi njegove običajne uporabe, za rabljeno blago zaradi napake, ki ustreza stopnji uporabe ali obrabe, ki jo je blago imelo ob prevzemu s strani kupca, ali če to izhaja iz narave blaga.
3. V primeru napake lahko kupec predloži prodajalcu reklamacijo in zahteva:

• če gre za napako, ki jo je mogoče odpraviti:
• brezplačno odpravo napake blaga,
• zamenjava blaga za novo blago,
• če gre za napako, ki jo je mogoče odpraviti:
• primerno znižanje kupnine,
• odstop od pogodbe.

4. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe,

• če ima blago napako, ki je ni mogoče odpraviti in ki preprečuje, da bi se stvar lahko pravilno uporabljala kot stvar brez napake,
• če blaga ne more pravilno uporabljati zaradi ponavljajočega se pojavljanja napake ali napak po popravilu,
• če blaga ne more pravilno uporabljati zaradi večjega števila napak na blagu.

5. Prodajalec je dolžan reklamacijo sprejeti v katerem koli obratu, kjer je sprejem reklamacije možen, ali v sedežu ali poslovnem naslovu. Potrošnik lahko reklamacijo uveljavlja tudi pri osebi, ki jo je določil prodajalec. Če reklamacijo potrošnika obravnava oseba, ki jo je določil prodajalec, lahko ta oseba reklamacijo obravnava le z vračilom popravljenega blaga, sicer reklamacijo posreduje v obravnavo prodajalcu. Prodajalec je dolžan kupcu izdati pisno potrdilo o tem, kdaj je kupec pravico uveljavil, kaj je vsebina reklamacije in kakšen način reševanja reklamacije kupec zahteva, ter potrdilo o datumu in načinu reševanja reklamacije, vključno s potrdilom o opravljenem popravilu in času njegove trajanja, oziroma pisno obrazložitev zavrnitve reklamacije.
6. Če potrošnik uveljavi reklamacijo, je prodajalec ali njegov pooblaščeni uslužbenec ali določena oseba dolžan potrošnika poučiti o njegovih pravicah, ki izhajajo iz stvarne napake. Prodajalec ali s strani prodajalca pooblaščena oseba ali imenovana oseba je dolžan na podlagi odločitve potrošnika, katero od pravic iz naslova stvarnih napak uveljavlja, določiti način reševanja reklamacije takoj, v zapletenih primerih najkasneje v treh delovnih dneh od vložitve reklamacije, v utemeljenih primerih, zlasti če je potrebno zapleteno tehnično vrednotenje stanja blaga, najkasneje v 30 dneh od vložitve reklamacije. Po določitvi načina reševanja reklamacije mora biti reklamacija, vključno z odpravo napake, rešena takoj, pri čemer se lahko v utemeljenih primerih rešuje tudi kasneje. Reševanje reklamacije, vključno z odpravo napake, pa ne sme trajati dlje kot 30 dni od vložitve reklamacije. Brezuspešno potek tega roka se šteje za bistveno kršitev pogodbe in ima kupec pravico od kupne pogodbe odstopiti ali ima pravico do zamenjave blaga za novo blago. Trenutek uveljavljanja reklamacije je trenutek, ko prodajalcu pride do izraza volje kupca (uveljavljanje pravice iz naslova stvarnih napak).
7. Prodajalec kupca pisno obvesti o rezultatu reklamacije, najkasneje v 30 dneh od vložitve reklamacije.
8. Pravica iz naslova stvarnih napak kupcu ne pripada, če je kupec pred prevzemom stvari vedel, da ima stvar napako, ali če je kupec napako sam povzročil.
9. V primeru upravičene reklamacije ima kupec pravico do povračila razumno nastalih stroškov, ki so nastali v zvezi z reklamacijo. Kupec lahko to pravico uveljavlja proti prodajalcu v enem mesecu po izteku garancijske dobe.
10. Kupec ima možnost izbire načina reklamacije in njene obravnave, če je na voljo več možnosti.
11. Pravice in obveznosti pogodbenih strank glede pravic, ki izhajajo iz napake pri izpolnitvi, urejajo členi 499 do 510, členi 596 do 600 in členi 619 do 627 zakona št. 40/1964 Zb. Civilnega zakonika, s spremembami in dopolnitvami, in Zakona št. 250/2007 Zb. o varstvu potrošnikov, s spremembami in dopolnitvami.

VIII. Dostava

1. Pogodbeni stranki si lahko vso pisno korespondenco medsebojno posredujeta po elektronski pošti.
2. Kupec posreduje prodajalcu korespondenco na elektronski naslov, naveden v teh splošnih pogojih. Prodajalec posreduje kupcu korespondenco na elektronski naslov, naveden v njegovem uporabniškem računu ali v naročilu.

IX. Mimosodno reševanje sporov

1. Potrošnik ima pravico, da se obrne na prodajalca z zahtevo po popravi, če ni zadovoljen s tem, kako je prodajalec obravnaval njegovo reklamacijo ali če meni, da je prodajalec kršil njegove pravice. Potrošnik ima pravico vložiti predlog za začetek alternativnega (mimosodnega) reševanja spora pri subjektu alternativnega reševanja sporov, če je prodajalec na zahtevo iz prejšnjega stavka odgovoril zavrnilno ali nanj ni odgovoril v 30 dneh od dneva njegove oddaje. To ne vpliva na pravico potrošnika do sodne obravnave.
2. Slovaški organ za trgovinsko inšpekcijo s sedežem na naslovu Prievozská 32, 827 99 Bratislava, matična številka podjetja: 17 331 927, je pristojen za izvensodno reševanje potrošniških sporov, ki izhajajo iz kupoprodajne pogodbe. V ta namen ga je mogoče kontaktirati na naslednjem naslovu: Slovaški organ za trgovinsko inšpekcijo, Centralni inšpektorat, Oddelek za mednarodne odnose in alternativno reševanje sporov, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, ali elektronsko na naslovu ars@soi.sk ali @soi.sk. Internetni naslov: https://www.soi.sk/. Za reševanje sporov med prodajalcem in kupcem v skladu s kupoprodajno pogodbo se lahko uporablja platforma za spletno reševanje sporov, ki se nahaja na spletnem naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Evropski potrošniški center Slovaška republika, s sedežem na naslovu Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, internetni naslov: http://esc-sr.sk/ , je kontaktna točka v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov in spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).
4. Prodajalec je pooblaščen za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Živnostensko kontrolo izvaja pristojni okrožni urad, oddelek za obrtno dejavnost, v okviru svoje pristojnosti. Slovenska trgovinska inšpekcija v omejenem obsegu med drugim izvaja nadzor nad spoštovanjem zakona št. 250/2007 Ur.l. o varstvu potrošnikov v veljavni različici.

X. Končne določbe

1. Vsi dogovori med prodajalcem in kupcem se urejajo po pravnem redu Slovaške republike. Če odnos, ki temelji na kupoprodajni pogodbi, vsebuje mednarodni element, se stranki dogovorita, da se odnos ureja po pravu Slovaške republike. S tem niso prizadete pravice potrošnikov, ki izhajajo iz splošno zavezujočih pravnih predpisov.
2. Prodajalec ni zavezan k nobenemu kodeksu ravnanja v zvezi z določbami zakona št. 250/2007 o varstvu potrošnikov v spremenjeni in dopolnjeni obliki.
3. Vse pravice do spletnih strani prodajalca, zlasti avtorske pravice do vsebine, vključno z razporeditvijo strani, fotografijami, filmi, grafiko, blagovnimi znamkami, logotipom in drugo vsebino ter elementi, pripadajo prodajalcu. Prepovedano je kopirati, spreminjati ali kako drugače uporabljati spletne strani ali njihov del brez dovoljenja prodajalca.
4. Prodajalec ne odgovarja za napake, ki nastanejo zaradi posega tretjih oseb v spletno trgovino ali zaradi njegove uporabe v nasprotju z njegovim namenom. Kupcu pri uporabi spletne trgovine ni dovoljeno uporabljati postopkov, ki bi lahko negativno vplivali na njeno delovanje, in ne sme izvajati nobenega dejanja, ki bi njemu ali tretjim osebam omogočilo nepooblaščeno poseganje ali nepooblaščeno uporabo programskih oprem ali drugih komponent, ki sestavljajo spletno trgovino, ter uporabljati spletno trgovino ali njene dele ali programsko opremo na način, ki bi bil v nasprotju z njenim namenom ali ciljem.
5. Kupna pogodba, vključno s splošnimi pogoji, je s strani prodajalca arhivirana v elektronski obliki in ni javno dostopna.
6. Prodajni pogoji se lahko spremenijo ali dopolnijo. Z določbo niso prizadete pravice in obveznosti, ki so nastale v času veljavnosti prejšnje različice prodajnih pogojev.
7. Priloga prodajnih pogojev je vzorčni obrazec za odstop od pogodbe.

Ti prodajni pogoji začnejo veljati 25.05.2018

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Splošni prodajni pogoji za e-trgovino www.aquareef.ro

Ti splošni prodajni pogoji ("Pogoji") urejajo pravice in obveznosti Vas kot kupcev in Nas kot prodajalca oz. trgovca v okviru pogodbenih odnosov, sklenjenih s komunikacijo na daljavo, natančneje preko E-trgovine na spletni strani www.aquareef.ro.

Vse informacije o obdelavi Vaših osebnih podatkov so vključene v pravilnik o obdelavi osebnih podatkov, ki ga najdete tukaj https://www.aquareef.si/varstvo-osebnih-podatkov

Kot gotovo veste, komuniciramo predvsem na daljavo. Zato za našo Pogodbo velja, da so uporabljena sredstva komunikacije na daljavo, ki nam omogočajo, da se sporazumemo brez sočasne fizične prisotnosti Nas in Vas.

Če kateri koli del Pogojev nasprotuje temu, kar smo skupaj odobrili v okviru postopka Vašega Naročila na Našem E-trgovini, bo ta konkretni sporazum prednost pred temi Pogoji.

1. nekaj definicij
   1. Digitalno izpolnjevanje je vse, kar lahko kupite v E-trgovini s sklenitvijo Pogodbe za zagotavljanje digitalnega izpolnjevanja in hkrati sestoji iz podatkov, ustvarjenih in dostavljenih v digitalni obliki, ali digitalne storitve, ki Vam omogoča ustvarjanje, obdelavo, shranjevanje podatkov v digitalni obliki ali dostop do takšnih podatkov.
   2. Cena je denarni znesek, ki ga boste plačali za Blago;
   3. Cena za dostavo je denarni znesek, ki ga boste plačali za dostavo blaga, vključno s ceno za njegovo pakiranje, dostavo, poštnino ali druge stroške;
   4. Skupna cena je vsota Cene in Cene za dostavo, morebitnih dodatnih stroškov in pristojbin, če teh ni bilo mogoče določiti vnaprej;
   5. DDV je davek na dodano vrednost v skladu z veljavno zakonodajo;
   6. Spletna trgovina je spletna trgovina, ki jo upravljamo na naslovu K jezu 220, Horný Hričov, na katerem bo potekal nakup blaga;
   7. Faktura je davčni dokument, izdan v skladu z zakonom o davku na dodano vrednost za Skupno ceno;
   8. Mi e-pošta info@aquareef.ro, pravno opredeljena kot prodajalec ali trgovec; Za izključitev dvomov nismo upravljavci spletne tržnice, zato nismo osebe, ki upravljajo in zagotavljajo potrošnikom spletno tržnico, niti preko tretje osebe, zato se na nas ne nanašajo posebne informacijske obveznosti po § 16 in § 17 Zakona o varstvu potrošnikov.
   9. Naročilo je vaš nezavzeten predlog za sklenitev Pogodbe o nakupu Blaga z nami;
   10. Podjetnik je oseba, vpisana v Poslovni register, ki posluje na podlagi obratovalnega dovoljenja, posluje na podlagi drugega dovoljenja kot obratovalnega dovoljenja v skladu s posebnimi predpisi ali oseba, ki opravlja kmetijsko proizvodnjo in je vpisana v evidenco v skladu s posebnim predpisom.
   11. Potrošnik je fizična oseba, ki pri sklepanju in izvajanju pogodbe ne deluje v okviru svojega poslovnega ali drugega podjetniškega delovanja.
   12. Potrošniška kupoprodajna pogodba je kupoprodajna pogodba med trgovcem kot prodajalcem in Potrošnikom kot kupcem, če je predmet nakupa katera koli premična stvar, vključno s stvarmi z digitalnimi elementi, vodo, plinom ali elektriko, ki se prodajajo v omejeni količini ali v določeni količini, tudi če je treba stvar še izdelati ali jo pripraviti, med drugim tudi po specifikacijah Potrošnika kot kupca.
   13. Blago
   14. Uporabniški račun je račun, ustvarjen na podlagi vaših vnesenih podatkov, ki omogoča shranjevanje vnesenih podatkov in zgodovine naročenega Blaga ter sklenjenih pogodb ali dostop in uporabo Digitalne vsebine, dostavljene v okviru Pogodbe za zagotavljanje digitalne vsebine;
   15. Vi ste oseba, ki kupuje v naši E-trgovini, po predpisih označena kot kupec. Če v naročilu navedete svojo matično številko (IČO), se zavedate, da se na vas uporabljajo določbe teh Pogojev, ki so posebej določene za Podjetnike, ter pogoji medsebojnih dogovorov med nami, pri čemer še vedno v okviru veljavnih predpisov uživate polno zaščito pred nepoštenimi in agresivnimi poslovnimi praksami ter pred zavajajočim ravnanjem in zavajajočim opustitvami.
   16. Pogodba je kupoprodajna pogodba, dogovorjena na podlagi pravilno izpolnjenega Naročila, poslanega preko E-trgovine, in je sklenjena v trenutku, ko od nas prejmete potrdilo Naročila. Pogodba je tudi pogodba o nakupu stvari z digitalnimi elementi in pogodba o zagotavljanju digitalne vsebine. V primeru, da se ti Pogoji v posameznih delih ali posameznih točkah nanašajo posebej na pogodbo o nakupu stvari z digitalnimi elementi ali na pogodbo o zagotavljanju digitalne vsebine, takšna posebna ureditev velja samo za Blago in/ali Digitalno vsebino, zagotovljeno na podlagi navedenega tipa pogodbe.
   17. Pogodba, sklenjena na daljavo, je pogodba med trgovcem in Potrošnikom, dogovorjena in sklenjena izključno s pomočjo enega ali več sredstev komunikacije na daljavo brez sočasne fizične prisotnosti trgovca in Potrošnika, zlasti z uporabo spletnega vmesnika, elektronske pošte, telefona, faksa, naslovnega seznama ali ponudbenega kataloga ("Pogodba").
   18. Obligacijski zakonik je slovaški Zakon št. 40/1964 Zb. v spremenjeni in dopolnjeni obliki.
   19. Zakon o varstvu potrošnikov je slovaški Zakon št. 108/2024 Z. z. o varstvu potrošnikov in o spremembah in dopolnitvah nekaterih zakonov.
   1. Splošne določbe IN OBVESTILO
      1. Nakup blaga je mogoč le preko spletnega vmesnika E-trgovine.
      2. Pri nakupu blaga nam morate posredovati vse informacije pravilno, popolno in resnično. Informacije, ki ste nam jih posredovali ob naročilu blaga, bomo zato šteli za pravilne, popolne in resnične.

2. 1. Sklenitev pogodbe
      1. Pogodbo z nami je mogoče skleniti le v slovenščini.
      2. Pogodba se sklepa na daljavo preko E-trgovine, pri čemer stroške uporabe komunikacijskih sredstev, ki jih boste uporabili pri sklepanju pogodbe na daljavo, plačate vi. Ti stroški ne povečajo skupne cene blaga, niti se ne razlikujejo od osnovne cene, ki jo plačujete za uporabo teh sredstev (torej predvsem za dostop do interneta), zato ne pričakujte dodatnih stroškov, ki bi vam jih zaračunali poleg skupne cene. Z oddajo naročila soglašate z uporabo sredstev komunikacije na daljavo.
      1. Za sklenitev pogodbe je potrebno, da v spletni trgovini ustvarite osnutek naročila. Ta predlog mora vsebovati naslednje podatke:
         1. Informacije o kupljenem blagu (v spletni trgovini označite blago, ki vas zanima nakup, s klikom na gumb »Dodaj v košarico«);
         2. Podatki o ceni, ceni dostave, DDV, načinu plačila skupne cene in zahtevanem načinu dostave blaga; ti podatki bodo vneseni ob ustvarjanju predloga naročila v uporabniškem okolju spletne trgovine, medtem ko bomo podatke o ceni, ceni dostave, DDV in skupni ceni samodejno vključili v predlog naročila na podlagi izbranega blaga in načina dostave;
         3. Vaši identifikacijski podatki, ki jih uporabljamo za dostavo blaga, zlasti vaše ime, priimek, naslov za dostavo, telefonska številka in e-poštni naslov;
      2. Med ustvarjanjem osnutka naročila lahko podatke spreminjate in preverjate, dokler ni ustvarjen.

   2. 1. Po preverjanju boste naročilo ustvarili s klikom na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila«. Preden kliknete gumb, morate potrditi, da ste prebrali in se strinjate s pogoji poslovanja, sicer naročila ne bo mogoče ustvariti. Za potrditev in soglasje se uporablja potrditveno polje. Po kliku na gumb »Naročilo z obveznostjo plačila« bodo vsi izpolnjeni podatki poslani neposredno nam.
      2. Vaše naročilo vam bomo v najkrajšem možnem času po prejemu potrdili s sporočilom na vaš e-poštni naslov, naveden v naročilu. Potrdilo bo vsebovalo povzetek naročila in te pogoje. S potrditvijo naročila s strani prodajalca se med nami in vami sklene pogodba. Pogoji v veljavni različici na dan naročila so sestavni del pogodbe.
      3. Lahko se zgodi, da vam naročila ne bomo mogli potrditi. To velja zlasti v primerih, ko blago ni na voljo ali ko naročite večjo količino blaga, kot jo lahko zagotovimo. Informacije o najvišji dovoljeni količini blaga vam bomo vedno vnaprej sporočili v spletni trgovini in vam zato ne bi smele biti presenečenje. Če obstaja kakršen koli razlog, zaradi katerega naročila ne moremo potrditi, vas bomo kontaktirali in vam poslali ponudbo za sklenitev pogodbe v spremenjeni obliki glede na naročilo. Pogodba je v takem primeru sklenjena v trenutku, ko nam našo ponudbo potrdite.
      1. Če je v spletni trgovini ali v osnutku naročila zaradi očitne tehnične napake navedena očitno napačna cena, zlasti zaradi tehnične napake, nismo dolžni dobaviti blaga po tej ceni, tudi če ste prejeli potrdilo o naročilu in je bila pogodba sklenjena. V takem primeru vas bomo nemudoma kontaktirali in bomo v takem primeru upravičeni odstopiti od pogodbe, pri čemer vam bomo to odstopno izjavo poslali skupaj s ponudbo za sklenitev nove pogodbe v spremenjeni obliki glede na naročilo. V takem primeru je nova pogodba sklenjena v trenutku, ko našo ponudbo potrdite Vi. Če naše ponudbe ne potrdite v roku 3 dni od njene odpošljitve, smo upravičeni od sklenjene pogodbe odstopiti. Za očitno napako v ceni se šteje na primer situacija, ko cena očitno ne ustreza običajni ceni pri drugih prodajalcih v času ustvarjanja naročila ali pa cena očitno nima števila ali je dodano število.
      2. V primeru sklenitve pogodbe vam nastane obveznost plačila skupne cene.
      3. Če imate vzpostavljen uporabniški račun, lahko naročilo oddate preko njega. Tudi v tem primeru pa ste dolžni preveriti pravilnost, resničnost in popolnost predhodno izpolnjenih podatkov. Način ustvarjanja naročila je sicer enak kot v primeru kupca brez uporabniškega računa, prednost pa je v tem, da vam ni treba ponovno izpolnjevati vaših identifikacijskih podatkov.
      4. V nekaterih primerih omogočamo koriščenje popusta pri nakupu blaga. Za zagotovitev popusta morate v predlogu naročila vnesti podatke o tem popustu v predhodno določeno polje. Če to storite, vam bo blago zagotovljeno s popustom.

3. Uporabniški račun

   1. 1. Na podlagi vaše registracije v E-trgovini lahko dostopate do svojega uporabniškega računa.
      2. Pri registraciji uporabniškega računa ste dolžni navesti pravilne in resnične vse vnesene podatke ter jih v primeru spremembe posodobiti.
      3. Dostop do uporabniškega računa je zagotovljen z uporabniškim imenom in geslom. Glede teh podatkov za dostop ste dolžni ohraniti zaupnost in teh podatkov nikomur ne posredovati. V primeru zlorabe ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.
      4. Uporabniški račun je oseben in zato niste upravičeni dovoliti njegove uporabe tretjim osebam.
      5. Vaš uporabniški račun lahko odpovemo po Vašem odstopu od Pogodbe
      6. ali v primeru, ko kršite svoje obveznosti po Pogodbi.
      7. Uporabniški račun morda ne bo vedno na voljo, zlasti zaradi nujnega vzdrževanja strojne in programske opreme.
   1. cenovni in plačilni pogoji, pridržek lastninske pravice
      1. Cena je vedno navedena v E-trgovini, v osnutku Naročila in v Pogodbi. V primeru neskladja med Ceno, navedeno pri Blagu v E-trgovini, in Ceno, navedeno v osnutku Naročila, velja Cena, navedena v osnutku Naročila, ki bo vedno enaka ceni v Pogodbi. V okviru osnutka Naročila je navedena tudi Cena za dostavo, oziroma pogoji, kdaj je dostava brezplačna.
      2. Skupna cena po točki 1. - Skupna cena, je navedena z vključenim DDV, vključno z vsemi dajatvami, določenimi s posebnimi zakonskimi predpisi.
      3.  
      1. Plačilo Skupne cene od Vas bomo zahtevali po sklenitvi Pogodbe in pred izročitvijo Blaga. Skupno ceno lahko poravnate na naslednje načine:
         1. Po nakazilu na TRR. Informacije za izvedbo plačila vam bomo poslali v potrditvi naročila. V primeru plačila po TRR je skupna cena plačljiva v 7 dneh.
         2. Spletna kartica. V tem primeru poteka plačilo preko plačilne platforme Comgate, pri čemer plačilo urejajo pogoji te plačilne platforme, ki so na voljo na naslovu: https://www.comgate.eu/. V primeru plačila s spletno kartico je skupna cena plačljiva v 7 dneh.
         3. V tem primeru pride do plačila ob dostavi blaga ob prevzemu blaga. V primeru plačila po povzetju je skupna cena plačljiva ob prevzemu blaga.
         4. V gotovini. V naši spletni trgovini ni mogoče plačati z gotovino.
      1. Račun bo izdan v elektronski obliki po plačilu celotne cene in bo poslan na vaš e-poštni naslov, naveden v naročilu. Račun ne bo fizično priložen blagu, temveč bo na voljo v uporabniškem računu, če ga imate.

   3. Lastninska pravica na blagu na vas preide šele, ko plačate celotno ceno in vam je blago dostavljeno. V primeru plačila z bančnim nakazilom je celotna cena plačana s pripisom sredstev na naš račun, v ostalih primerih je plačana v trenutku izvedbe plačila.

4. 1. DOSTAVA blaga, prehod nevarnosti naključnega uničenja in poslabšanja TER IZGUBE predmeta nakupa:
      1. Blago vam bo dostavljeno na način po vaši izbiri, pri čemer lahko izbirate med naslednjimi možnostmi:
         1. Osebni prevzem na našem obratu, katerega naslov je na voljo na našem spletnem mestu;
         2. Osebni prevzem na prevzemnih mestih podjetja Packeta;
         3. Dostava preko prevoznih podjetij Packeta in GLS.

   2. Blago je mogoče dostaviti v EU in Srbijo.

      1. Blago vam je dolžan dobaviti nemudoma, najkasneje pa v roku 30 dni od sklenitve Pogodbe, če se ne dogovorimo drugače. Blago se dobavi v trenutku, ko ga prevzamete ali ga prevzame vaša pooblaščena oseba, ali ko ga izročimo prevozniku, ki ste ga pooblastili izven možnosti prevoza, ki smo vam jih ponudili. Če blago zahteva montažo ali namestitev z naše strani, se blago šteje za dobavljeno po zaključeni montaži ali namestitvi. Blago z digitalnimi elementi se šteje za dobavljeno v trenutku, ko vam je dostopna za prenos in namestitev ustrezna digitalna vsebina ali digitalna storitev, ali če gre za neprekinjeno dobavo digitalne vsebine ali zagotavljanje digitalne storitve v dogovorjenem obdobju, v trenutku začetka njenega dostopanja vaši osebi.

   3. 1. Pri izpolnjevanju Pogodbe lahko nastanejo takšne okoliščine, ki bodo vplivale na rok dobave vašega naročenega blaga. O spremembi datuma dobave in novem predvidenem datumu dobave naročenega blaga vas bomo nemudoma obvestili po elektronski pošti, pri čemer vaša pravica do odstopa od pogodbe s tem ni prizadeta. Naše obvestilo o novem datumu dobave blaga vključuje tudi našo zahtevo, da navedete, ali vztrajate pri dostavi naročenega blaga na novi datum. V primeru osebnega prevzema v naših prostorih vas bomo o možnosti prevzema blaga vedno obvestili po elektronski pošti.
   5. Ob prevzemu blaga od prevoznika ste dolžni preveriti celovitost embalaže blaga in v primeru kakršne koli poškodbe o tem nemudoma obvestiti prevoznika in nas. Če je embalaža poškodovana, kar kaže na nepooblaščeno manipulacijo in vstop v pošiljko, niste dolžni prevzeti blaga od prevoznika.
   6. Blago ste dolžni prevzeti na dogovorjenem mestu in ob dogovorjeni uri. Če dostavljenega blaga ne prevzamete v skladu s prejšnjim stavkom, vas bomo po elektronski pošti obvestili, kje lahko blago prevzamete, vključno z rokom za prevzem, ali pa vam bomo blago ponovno dostavili na podlagi vaše pisne zahteve, poslane najkasneje v 14 dneh od datuma, ko bi morali blago prevzeti, vi pa se zavezujete, da nam boste na vašo zahtevo povrnili vse stroške, povezane s ponovno dostavo blaga. V primeru, da kršite svojo obveznost prevzema blaga, razen kot je določeno v točki 6.4 teh pogojev poslovanja, to ne pomeni kršitve naše obveznosti dobave blaga vam. Hkrati dejstvo, da blaga ne prevzamete, ni razlog za odstop od pogodbe med nami in vami. Če blaga ne prevzamete v dodatnem roku, imamo pravico odstopiti od pogodbe zaradi vaše bistvene kršitve pogodbe. Če se odločimo uveljaviti zadevno pravico, odstop začne veljati z dnem, ko vam ga dostavimo. Odstop od pogodbe ne vpliva na zahtevek za povračilo nastale škode v višini dejanskih stroškov poskusa dostave blaga na vašo zahtevo ali na morebitne nadaljnje zahtevek za povračilo škode.
   7. Če se blago iz razlogov na vaši strani dostavlja večkrat ali na način, ki ni dogovorjen v pogodbi, ste dolžni na vašo zahtevo povrniti stroške, povezane s to večkratno dostavo. Podatke za plačilo teh stroškov vam bomo poslali na vaš e-poštni naslov, naveden v pogodbi, in jih je treba poravnati v 14 dneh od prejema e-pošte.
   8. Tveganje za naključno uničenje, naključno poslabšanje in izgubo blaga preide na vas v trenutku dobave blaga. Če blaga ne prevzamete ali ga zavrnete, razen v primerih iz 4. točke teh pogojev poslovanja, tveganje za naključno uničenje, naključno poslabšanje in izgubo blaga preide na vas v trenutku, ko ste imeli možnost, da ga prevzamete, vendar iz razlogov na vaši strani do prevzema ni prišlo. Prenos tveganja za naključno uničenje in naključno poslabšanje ter izgubo blaga pomeni, da od tega trenutka naprej nosite vse posledice, povezane z izgubo, uničenjem, poškodbo ali kakršno koli izgubo vrednosti blaga.
   1. pravice iz odgovornosti za napake
   2. Uvodna določba o odgovornosti za napake:
      a) Če ste podjetnik, se zavezujemo, da vam bomo blago dobavili v dogovorjeni kakovosti, količini in brez napak.
      b) Če ste potrošnik, se zavezujemo, da vam bomo blago dostavili v skladu s splošnimi zahtevami iz 617. člena civilnega zakonika in dogovorjenimi zahtevami iz 616. člena civilnega zakonika, ki so predstavljene v značilnostih blaga, ki ste ga naročili v naši spletni trgovini ali v naših promocijskih gradivih v zvezi z dobavljenim blagom, in brez napak. Blago morda ne izpolnjuje splošnih zahtev v skladu s 617. členom Civilnega zakonika, če smo vas ob sklenitvi pogodbe izrecno obvestili, da določena nepremičnina ne izpolnjuje teh splošnih zahtev, in ste se s tem izrecno in ločeno strinjali.
   3. Prodano blago je v skladu s splošnimi zahtevami iz 617. člena civilnega zakonika, če:
      a) je primeren za vse namene, za katere se blago iste vrste običajno uporablja, pri čemer se upoštevajo zlasti pravni predpisi, tehnični standardi ali kodeksi ravnanja, ki veljajo za zadevni sektor, če tehnični standardi niso bili razviti;
      b) ustreza opisu in kakovosti vzorca ali modela, ki smo vam ga dali na voljo pred sklenitvijo Pogodbe;
      c) je dobavljen s priborom, embalažo in navodili, vključno z navodili za montažo in namestitev, ki jih lahko razumno pričakujete;
      d) je dobavljeno v količini, kakovosti in z lastnostmi, vključno s funkcionalnostjo, združljivostjo, varnostjo in sposobnostjo ohranjanja funkcionalnosti in delovanja (življenjske dobe) pri normalni uporabi, ki so običajne za blago iste vrste in ki jih lahko razumno pričakujete glede na naravo prodanega blaga, pri čemer se upošteva kakršna koli javna izjava z naše strani ali kakršna koli javna izjava druge osebe v isti dobavni verigi, vključno s proizvajalcem, ali v njegovem imenu, zlasti pri promociji blaga ali na njegovi etiketi, pri čemer se za proizvajalca šteje proizvajalec blaga, uvoznik blaga na trg Evropske unije iz tretje države ali druga oseba, ki se identificira kot proizvajalec z namestitvijo svojega imena, blagovne znamke ali drugega razlikovalnega znaka na blago. Za napake na blagu ob dobavi odgovarjamo v obsegu naše obveznosti, določene v členu 2.a ali 2.b teh pogojev poslovanja.
   4. Če ste podjetnik, ne odgovarjamo za napake blaga v naslednjih primerih:
      a) če ste bili obveščeni o obstoječih napakah ali bi morali vedeti za napake glede na okoliščine sklenitve Pogodbe in te napake niso v nasprotju z dogovorjenimi lastnostmi Blaga;

      b) če so napake na blagu nastale po vašem prevzemu blaga, pod pogojem, da napake niso nastale zaradi kršitve naših obveznosti ali da ste imeli možnost prevzeti blago v skladu s 6. členom teh pogojev poslovanja in ste prevzem blaga zavrnili brez zakonitega razloga ali blaga niste prevzeli;

      c) če niste pravočasno obvestili o očitnih napakah blaga v skladu s členom 7.3.1 teh pogojev poslovanja;

      d) če niste pravočasno obvestili o skritih napakah na blagu v skladu s členom 7.3.2 teh pogojev poslovanja;
      e) Ne odgovarjamo za napake na rabljenem blagu, ki nastanejo zaradi njegove uporabe ali obrabe. Ne odgovarjamo za napake blaga, prodanega po nižji ceni, za katero je bila dogovorjena nižja cena.
   5. Če ste potrošnik, ne odgovarjamo za napake in lastnosti blaga v primerih, ko:
      a) niste pravočasno obvestili o napakah blaga v roku, določenem v točki 7.4.1. teh pogojev poslovanja
      b) lastnosti blaga ne ustrezajo splošnim zahtevam v skladu s 617. členom civilnega zakonika in ste bili o tem jasno pisno obveščeni z naše strani ter ste izrecno pisno soglašali z navedeno neskladnostjo;
      c) gre za pogodbo o nakupu blaga z digitalnimi elementi ali pogodbo o zagotavljanju digitalne izvedbe in so napake na blagu nastale zaradi nepravilne namestitve ali nenamestitve potrebnih posodobitev, če smo vam zagotovili dostavo teh posodobitev, vas obvestili o njihovi razpoložljivosti in posledicah v primeru, da jih ne namestite,
      d) in nenamestitev ali nepravilna namestitev potrebnih posodobitev, ki je povzročila napake na blagu, ni bila posledica pomanjkljivosti v navodilih za namestitev, ki smo jih zagotovili mi;
   6. Splošna garancijska doba je 24 mesecev. Garancijska doba začne teči od trenutka, ko prejmete blago.
   7. Če je blago zamenjano, garancijski rok začne teči znova z dnem, ko prejmete novo blago.
   8. Vaše pravice iz odgovornosti za napake blaga, za katere velja garancijski rok, prenehajo veljati, če jih ne uveljavite v garancijskem roku. Vendar pa morate svoje pravice iz naslova odgovornosti za napake blaga, ki se hitro kvari, uveljaviti najkasneje dan po nakupu, sicer vaše pravice prenehajo.
   9. Prodano blago je napako, če ne izpolnjuje dogovorjenih zahtev in splošnih zahtev v skladu z zgornjimi točkami ali če njegovo uporabo preprečujejo ali omejujejo pravice tretje osebe, vključno s pravicami intelektualne lastnine. Zagotavljamo, da je blago v času prenosa tveganja za naključno uničenje in naključno poslabšanje ter izgubo blaga v skladu z 8. členom pogojev brez napak, zlasti da:
      a) ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti ter ima lastnosti, o katerih smo se z vami dogovorili, če pa niso bile izrecno dogovorjene, pa tiste, ki smo jih navedli v opisu blaga, ali tiste, ki jih je mogoče razumno pričakovati glede na naravo blaga;
      b) je primerno za namene, ki smo jih navedli, ali za namene, ki so običajni za blago te vrste, in je funkcionalno;
      c) zanj je značilna določena sposobnost delovanja s strojno ali programsko opremo, s katero se blago iste vrste običajno uporablja, brez potrebe po spreminjanju prodanega blaga, strojne ali programske opreme (združljivost), in določena sposobnost delovanja s strojno ali programsko opremo, ki se razlikuje od tiste, s katero se blago iste vrste običajno uporablja (interoperabilnost);
      d) je dobavljen z vso dodatno opremo in navodili, če je bilo tako dogovorjeno z vami v pogodbi;
      e) če gre za blago z digitalnimi elementi, se dostavijo posodobitve, določene v pogodbi.